Phu Ha's profileSkinny guy's SpaceBlogListsNetwork Tools Help

Blog


    October 25

    7 cách để sếp quí trọng bạn

    7 cách để sếp quí trọng bạn

    Bạn có muốn biết làm cách nào để nhanh thăng tiến? Hãy lắng nghe những điều mà hầu hết các ông chủ phải lên tiếng. Theo đó, bạn sẽ biết được những mong muốn của sếp, hãy học hỏi từ những điều đó, bạn sẽ nhanh chóng được sếp xem là một nhân viên sáng giá của ông ta.

    1. Đừng hỏi những câu hỏi mà bạn có thể trả lời được

    “Tôi phải nhận hàng trăm câu hỏi mỗi ngày. Phần lớn những câu hỏi đó đều là những câu mà nhân viên của tôi có thể tự trả lời được. Họ đúng là những kẻ lười biếng”.

    Vâng, để khuyên giải hãy hỏi sếp của bạn khi bạn thiếu niềm tin hay cảm thấy cần sự ủng hộ của họ.Nhưng trước tiên hãy hỏi chính bạn: “Họ có thể trả lời bất cứ mọi thứ tốt hơn mình hay không?” Trong hầu hết mọi trường hợp đều không thể. Chính bạn là người hiểu biết công việc của mình chính xác hơn ai khác, phải biết cách xoay sở mọi thứ thông qua câu hỏi đầu tiên đó.

    2. Giải quyết: Không vấn đề gì

    “Họ quấy rầy tôi khi họ đến gặp tôi với những vấn đề và mong chờ đưa ra một giải pháp”.

    Đừng đến với sếp của bạn bằng những vấn đề mà bạn có khả năng giải quyết được. Sẽ gây ấn tượng tốt nếu bạn đến với những vấn đề thực sự khó và đề nghị đưa ra phương cách để cùng nhau giải quyết chúng.

    3. Đừng bao giờ nói lời “Xin lỗi”

    “Tôi yêu quí nhân viên của mình khi họ biết tự chịu trách nhiệm cho những sai lầm của họ”.

    Đó là một lối đi đúng đắn. Khởi đầu bằng một lời xin lỗi sẽ làm tăng cái nhìn yếu kém về bạn. Bước kế tiếp để sửa đổi sai lầm là hãy cố gắng nói “Tôi nghĩ dự án này có thể có cách làm cho nó tốt hơn” hoặc “Tôi nghĩ tôi có thể làm cho nó khác với dự án cũ”. Sếp của bạn sẽ rất hài lòng vì cách sửa đổi sai lầm của bạn để cải thiện nó tốt hơn, và ông ta sẽ tập trung vào những gì mà bạn đã học hỏi được từ những sai lầm trước đó.

    4. Đừng dễ xúc động

    “Tôi chán ngấy những email đầy ủy mị của nhân viên gởi đến”.

    Đừng gởi liên tục một email trong lúc tâm trạng của bạn đang buồn phiền và thất vọng. Nó sẽ làm giảm đi cái nhìn tốt về bạn đối với sếp. Nếu buồn phiền hãy viết chúng ra hết nhưng đừng dại dột mà gởi cho sếp vì đó chỉ là một cảm xúc tức thời. Hãy biết kiềm chế, vì chỉ trong vài tiếng đồng hồ sau đó là bạn sẽ bình tĩnh lại, bạn sẽ thấy những điều mình viết ra thật ngớ ngẩn.

    5. Đừng sỉ nhục khả năng hiểu biết của sếp

    “ Khi mọi người gởi cho tôi một email nói rằng họ bị bệnh nặng nên không thể đi làm được, điều đó rõ ràng là họ đang nói dối”.

    Việc gởi đi một email hay gọi điện báo ốm đến phòng nhân sự thì chắc chắn bạn đang bị bệnh thật. Đừng nghĩ bạn có thể qua mắt được cấp trên, một người từng trải và đầy kinh nghiệm.

    6. Đặt ra những câu hỏi và cho đi những ý kiến phản hồi

    “Tôi trân trọng những ý kiến phản hồi từ cấp dưới của tôi, điều đó luôn bổ ích cho công việc”.

    Những thông tin trong công việc luôn bổ ích cho nhau. Nếu những ý kiến của bạn được sếp ủng hộ và đồng tình, hãy nói với ông ta rằng: “Tôi rất cảm kích sự ủng hộ của sếp về những gì mà tôi đã nêu lên trong cuộc thảo luận đó”, sẽ làm ông ta ghi chép lại những công việc liên quan đến bạn. Đưa ra những thông tin phản hồi chính xác, sẽ làm tăng thêm khả năng hiểu biết của bạn và để lại ấn tượng tốt trong mối quan hệ công việc giữa bạn với sếp.

    7. Luôn đưa ra những ý tưởng sáng tạo

    “Tôi đã ghi chép từ đầu đến cuối những hoạt động của một nhân viên, người đã luôn luôn đưa ra những ý tưởng mới cho công việc”.

    Tất cả chúng ta đều có nhiều sự đề nghị về việc làm thế nào để cải thiện mọi thứ trong công việc, và đưa ra những ý tưởng cho các dự án mới. Đừng gởi cho sếp của bạn một list dài những ý tưởng, mà chỉ nên chọn lọc ra một vài ý tưởng hay nhất, khác biệt với các đồng nghiệp khác. Sếp của bạn sẽ không chỉ khâm phục những sáng kiến của bạn, mà còn khen ngợi tính chủ động của bạn để làm cho mọi thứ đều có thể xảy ra.
    HRvietnam
    June 26

    Sự so sánh giữa Quản lý và Lãnh đạo

    NHÀ QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH
    1.Yêu cầu những người khác phải hoàn thành nhiệm vụ
    2. Điều hành hoạt động của tổ chức theo điều lệ, nội quy, chính sách, chủ trương về quy trình, quy định.
    3. Là một vị trí cụ thể được đặt ra để quản lý và điều hành
    4. Làm các việc cho đúng
    5. Là người sáng tạo lần thứ hai
    6. Quan tâm đến năng suất, hiệu quả
    7. Quản trị và duy trì hoạt động
    8. Tập trung chỉ đạo hệ thống và tổ chức thực hiện
    9. Tin cậy vào sự kiểm soát, kiểm tra
    10. Tổ chức các cán bộ và nhân viên
    11. Tập trung cho các hoạt động mang tính chiến thuật, tổ chức và hệ thống
    12. Quan tâm đến kế hoạch ngắn hạn và trước mắt
    13. Phải thường xuyên hỏi và tự trả lời câu hỏi: bao giờ ? (When) và làm như thế nào ? (How)
    14. Chấp nhận và tuân theo các điều luật, điều lệ cơ chế
    15. Tập trung cho các vấn đề của hiện tại, để mắt vào các giới hạn
    16. Lập kế hoạch chi tiết và tiến độ thực hiện
    17. Dự báo kết quả và ra quyết định
    18. Tránh rủi ro và mạo hiểm
    19. Động viên con người tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn
    20. Sử dụng quyền lực và quan hệ cấp trên và cấp dưới
     
    NHÀ LÃNH ĐẠO
     
    1. Truyền cảm hứng cho con người theo các ý tưởng mới
    2. Hoạt động vượt khỏi các quy định, điều lệ, nội quy… để tìm kiếm sự thay đổi phù hợp.
    3. Là một vị trí xuất phát từ ý tưởng, sáng kiến, đòi hỏi phải có tình cảm, sẵn sàng phục vụ cho mọi người
    4. Làm cho đúng công việc
    5. Là người sáng tạo lần thứ nhất
    6. Quan tâm đến hiệu lực
    7. Sáng tạo các ý tưởng mới và phát triển
    8. Tập trung vào con người và nhân viên cụ thể
    9. Tin cậy vào sự tín nhiệm, giao phó, niềm tin, hy vọng
    10. Chỉ ra hướng đi cho con người
    11. Tập trung các hoạt động mang tính triết lý, giá trị cơ bản và mục tiêu
    12. Có tầm nhìn lâu dài cho tương lai
    13. Phải hỏi và tự trả lời câu hỏi: làm gì ? và tại sao phải làm gì? (What and Why)
    14. Tìm cách thay đổi điều luật, điều lệ, cơ chế, chính sách.
    15. Tập trung cho các vấn đề của tương lai, hướng cái nhìn của mình vào không giới hạn.
    16. Phát triển tầm nhìn và xây dựng chiến lược
    17. Tìm kiếm sự thay đổi
    18. Chấp nhận rủi ro và mạo hiểm
    19. Khuyến khích con người có thay đổi và sáng tạo
    20. Sử dụng sự thuyết phục, quan hệ và ảnh hưởng giữa con người với con người
     
    Sưu tầm
     
    March 21

    The 8th Habit from Effectiveness to Greatness

    Dear Friends,
     
    I have just read some first pages of this book. And I wonder how good it is? Anyone already read this book, could you please tell me your idea? What do you think of this book?
     
    At my point of view, i really love below
    "Relationships are built on trust"
    "Businesses are run by the economic rules of the marketplace; organizations are run by the culture rules of the workplace"
     
    What do you think?
    February 28

    Xu hướng trong tuyển dụng nhân sự cao cấp

    Xu hướng trong tuyển dụng nhân sự cao cấp
     09/01/2007,9:09:AM
     

    Gerry Crispin được biết đến như là ông chủ của Công ty tư vấn nổi tiếng thế giới CareerXroads đồng thời là tác giả của nhiều cuốn sách chuyên về đề tài tuyển dụng nhân sự trực tuyến, một chuyên gia với hơn 30 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị nhân sự, săn đầu người cao cấp và quảng cáo tuyển dụng. Quan điểm của ông về xu hướng tuyển chọn nhân lực cao cấp trong thời đại số hóa được phổ biến khá rộng rãi trong các tập đoàn đa quốc gia tên tuổi như Intel , Johnson&Johnson , Ericsson , Yahoo! , Pepsi , Motorola , Pfizer , BP , GE …
    Dựa trên quan quan điểm, nhận định về xu hướng nhân lực cao cấp trong thời đại số hóa của vị chuyên gia tên tuổi này cũng như tình hình thực tế trên thị trường cung cấp nhân sự cao cấp tại Việt Nam, Business World Portal xin đưa ra một số luận điểm chính về đề tài này.
    1. Khan hiếm nhân sự cấp quản lý – căn bệnh trầm kha mang tính chất toàn cầu
    Nhân sự cấp quản lý là những người đảm nhiệm các vị trí chủ chốt tại các bộ phận, phòng ban công ty. Ở các tập đoàn đa quốc gia hay các công ty có quy mô lớn, cơ cấu tổ chức của từng bộ phận được định hình một cách rõ ràng. Trong các bộ phận riêng biệt còn có các phòng ban nhỏ hơn, ví dụ, bộ phận nhân sự có thể được chia thành nhiều phòng ban nhỏ: Phòng tuyển dụng, Phòng quản lý tiền lương và phúc lợi, Phòng đào tạo và phát triển v..v.. Cứ mỗi phòng ban như vậy là có một người chịu trách nhiệm chung, được gọi là trưởng phòng hay nhân sự cấp quản lý.
    Như vậy, tuỳ thuộc vào qui mô của từng công ty mà số lượng các cán bộ quản lý này tăng lên hay giảm xuống. Nhưng xét trên tổng thể số lượng nhân viên của cả công ty thì thông thường con số cán bộ quản lý chiếm khoảng 10 - 15% mà chưa đến một nửa trong số đó là những người có khả năng quản lý và được tham gia trực tiếp vào việc hoạch định chiến lược phát triển của công ty. Những người như vậy được gọi là thành viên Ban điều hành công ty (Board of Management).
    Việt Nam mở cửa với thế giới khoảng 20 năm trở lại đây và trên thực tế, các công ty lớn do người Việt Nam làm chủ hay các công ty có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam cũng chỉ thực sự hoạt động trên dưới 10 năm nay. Và đương nhiên, nhân sự cấp quản lý được tiếp cận với phong cách làm việc bài bản trong các công ty đa quốc gia này cũng chỉ có chừng đó thâm niên làm việc. Và con số các ứng viên giỏi có kiến thức và kỹ năng quản lý chuyên nghiệp thực sự là không nhiều.
    Một thực tế nữa là trong những năm gần đây, số lượng ngành nghề đầu tư tại Việt phát triển khá mạnh, kể cả các công ty tư nhân và nước ngoài. Như vậy, rõ ràng là bài toán cung cầu sẽ càng ngày càng mất cân đối. Thêm vào đó, hệ thống giáo dục, đào tạo tại Việt chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển của xã hội. Mặt bằng kiến thức cũng như kỹ năng làm việc của ứng viên cho các vị trí cao cấp hiện nay vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của nhà tuyển dụng, đặc biệt là ở khối công ty có vốn đầu tư nước ngoài. Như vậy khan hiếm nhân sự cấp quản lý cả về mặt số lượng và chất lượng là điều dễ hiểu, đặc biệt đối với một quốc gia đang trên đường hội nhập như Việt .
    Tuy nhiên, chuyện thất nghiệp, trình độ tay nghề kém của người lao động không liên quan gì với việc khan hiếm nhân tài. Thậm chí, các quốc gia có tỷ lệ lao động thất nghiệp cao cũng lâm vào cảnh thiếu trầm trọng nhân sự giỏi có tay nghề và kỹ năng làm việc. Và đó chính là căn bệnh trầm kha mang tính chất toàn cầu. Ví dụ, ở Ấn Độ có rất nhiều người thất nghiệp, nhưng ngành công nghệ thông tin vẫn thiếu chuyên gia có trình độ giỏi. Và như vậy, doanh nghiệp cần phải làm gì đó để thu hút được những người hội đủ kiến thức cũng như khả năng đảm đương công việc. Trong tình huống này, kẻ chiến thắng trong cuộc chiến giành nhân tài chính là những doanh nghiệp biết vạch ra cho mình những bước đi đúng đắn để thu hút nhân tài và giữ chân họ.
    2. Phương pháp tuyển dụng trực tuyến đang chiếm ưu thế và tỏ ra khá hiệu quả trong cuộc chiến giành nhân tài hiện nay.
    Trong thời đại số hóa ngày nay, bất cứ công ty, tổ chức nào cũng cần phải điều chỉnh ba chức năng quản trị nhân lực sau:
    1. Nghiên cứu: dựa trên nhu cầu tuyển dụng nhân sự của mình, các doanh nghiệp cần xác định và theo dõi những cá nhân có tiềm năng, triển vọng trong vòng từ 6-18 tháng trước đó.
    2. Cân nhắc xu hướng tiếp thị trong tuyển dụng : Trong thời đại ngày nay, người lao động có trình độ tay nghề cao thực sự trở thành những món hàng đắt giá. Bởi vậy, điều họ thực sự quan tâm không chỉ là chuyện đồng lương mà còn là danh tiếng và uy tín của nhà tuyển dụng. Chính vì thế mà các doanh nghiệp phải chăm lo phát triển thương hiệu của mình để thu hút nhân tài.
    3. Phân tích nhân viên : Phân tích một cách cẩn thận, kỹ lưỡng nguồn tuyển dụng nhân sự cũng phương pháp đào tạo họ. Điều này đồng nghĩa với việc bạn sẽ phải sử dụng các công cụ trực tuyến cần thiết, đặc biệt là các trang web về nhân lực nhằm thu thập thông tin và nghiên cứu thị trường hoặc tìm kiếm, đánh giá các ứng viên tiềm năng.
    Tuyển dụng trực tuyến đang càng ngày càng tỏ ra chiếm ưu thế so với các hình thức tuyển dụng thông thường khác. Hiện nay, các hãng săn đầu người cao cấp tại Mỹ đang phải đối mặt với nhiều hình thức tuyển dụng nhân lực phi truyền thống: các kênh tìm kiếm nhân tài trực tuyến đang ngày càng lấn sân với đầy đủ các dịch vụ tiện dụng của mình, kể cả các dịch vụ xưa nay vẫn được coi là thế mạnh của các hãng săn đầu người truyền thống. Và như vậy, miếng bánh vốn được coi là khá hấp dẫn của các công ty cung cấp dịch vụ tuyển dụng và săn đầu người truyền thống có nguy cơ sẽ bị san năm sẻ bảy.
    Ở Mỹ hiện nay, trung bình có khoảng 25% các vị trí tuyển dụng được thực hiện thông qua hình thức tuyển dụng trực tuyến.
    Tại Việt Nam, hình thức tuyển dụng trực tuyến đang được người lao động đánh giá cao. Khá nhiều trang web tuyển dụng trực tuyến đang họat động hiệu quả như www.vietnamworks.com, www.kiemviec.com.... Các trang web này đã đáp ứng nhu cầu tìm việc của đông đảo người lao động thời @ vì tính tiện dụng và hiệu quả của nó. Tuy nhiên, trong lĩnh vực tuyển dụng nhân sự cao cấp thì có lẽ trang www.VIPdatabase.com của công ty tư vấn nhân sự Nhân Việt mới thực sự là trang web tiên phong. Đây là trang web chuyên dành cho các ứng viên “cổ cồn trắng” có mức lương hấp dẫn và cạnh tranh: các giám đốc điều hành, giám đốc tài chính, giám đốc sản xuất, giám đốc nhân sự, chuyên gia quảng cáo, chuyên gia tiếp thị… Có thể nói, lần đầu tiên tại Việt xuất hiện công cụ tìm kiếm việc làm dành cho các ứng viên cao cấp. Mặc dù mới bắt đầu hoạt động vào giữa tháng 11/2006, song trang web này đã được các ứng viên thuộc hàng “sao” đánh giá cao. Và đây chính là cầu nối giữa ứng viên cao cấp với các nhà tuyển dụng tiềm năng, các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Thông qua www.VIPdatabase.com , nhân sự cao cấp có thể tìm thấy những cơ hội nghề nghiệp mới nhất từ các nhà tuyển dụng hàng đầu và cả các nhà đầu tư mới vào Việt . Hơn thế nữa, các nhà đầu tư và chuyên gia tuyển dụng sẽ có điều kiện giới thiệu, quảng bá về các chính sách thu hút người tài cũng như tìm được cho mình những nhân sự phù hợp một cách nhanh chóng, tiết kiệm và hiệu quả nhất.
    3. Xu hướng Executive Search (săn tìm các ứng viên vào vị trí quản lý) thông qua nhân viên/cộng sự của công ty
    Lâu nay, các công ty săn đầu người cao cấp thường chú trọng vào mảng dịch vụ truyền thống là Executive Search (săn tìm các ứng viên vào vị trí quản lý). Doanh nghiệp có thể tự tuyển chọn nhân sự cấp thấp hoặc cấp trung cho mình, nhưng với tình hình khan hiếm nguồn nhân lực cao cấp như đã phân tích ở trên thì các doanh nghiệp không còn con đường nào khác ngoài việc gõ cửa các hãng săn đầu người cao cấp.
    Trong một số trường hợp, các công ty chuyên cung cấp dịch vụ Executive Search chỉ thực hiện chức năng thu thập cơ sở dữ liệu và việc này chỉ có thể giúp họ vạch ra các yêu cầu khẩn cấp của doanh nghiệp trong việc tìm kiếm nguồn nhân sự chủ chốt. Còn một chuyên gia nhân sự nội bộ của doanh nghiệp chỉ có thể đảm nhận chức năng giúp Ban điều hành lựa chọn công ty săn đầu người thích hợp và chịu trách nhiệm về việc giữ liên lạc giữa công ty và ứng viên. Bởi vậy, để việc tuyển dụng nhân tài tỏ ra có hiệu quả hơn, các công ty có nhu cầu lớn về nguồn nhân lực thường thích tìm kiếm các chuyên gia lành nghề trong lĩnh vực Executive Search và giao cho họ nhiệm vụ săn tìm nhân tài, thậm chí cả việc áp dụng chính sách lôi kéo ứng viên giỏi từ các công ty đối thủ.
    Nhiều doanh nghiệp đã cử các nhân viên, cộng sự tài giỏi nhất của mình tham gia vào các họat động của tổ chức/hiệp hội hoạt động trong lĩnh vực mà doanh nghiệp đang quan tâm. Các cộng sự này được “học” cách tạo mối quan hệ tốt với các “ngôi sao” sáng giá của tổ chức/hiệp hội đó để từ đó tìm cách tiếp cận “con mồi”, kết thân với họ để dần dần lôi kéo họ về cho doanh nghiệp mình. Vì thế, tại các hội thảo, triển lãm lớn chuyên về một chuyên ngành hay lĩnh vực nào đó, người ta chẳng lạ gì khi thấy lượng khách VIP - những ngôi “sao khuê lấp lánh” có khi còn ít hơn số “điệp viên” trong vai các khách mời lịch sự hào hoa kia. Có khi các “điệp viên” này lại chính là những cô gái xinh đẹp với cặp kính trí thức, bộ vest công sở lịch thiệp, trang nhã, giọng nói truyền cảm, quyến rũ. Với vài cử chỉ làm như vô tình, họ có thể nhanh chóng tiếp cận đối tượng. Thế rồi, có thể không đầy vài tháng sau, những ngôi sao kia đã làm cuộc đổi ngôi ngoạn mục. Một vài chiêu ra tay của mỹ nhân đã khiến không ít vị anh hùng gục ngã.
    4. Chiến lược Recruitment Advertising (Quảng cáo tuyển dụng) đang được áp dụng khắp nơi.
    Ý tưởng về Recruitment Advertising xuất hiện tại Mỹ từ những năm 1950. Ý tưởng này đã được các công ty tên tuổi như Hodes Adverting và Shaker Advertising áp dụng. Chính nó đã giúp cho các doanh nghiệp vạch ra các yêu cầu về nhân sự để từ đó lựa chọn ra các phương án tốt nhất trong các phương tiện truyền thông đại chúng để quảng cáo tuyển dụng nhân sự cho mình. Khác với ở Mỹ, các công ty tại Anh thường là các chi nhánh trực thuộc các hãng cung cấp dịch vụ Executive Search. Ngày nay, các công ty chuyên về Recruitment Advertising sẽ giúp các doanh nghiệp khách hàng lựa chọn chiến lược truyền thông hiệu quả nhất cho việc đăng quảng cáo tuyển dụng, phối hợp cùng doanh nghiệp trong việc nâng cao uy tín cũng như thanh danh của nhà tuyển dụng – khách hàng nhằm thu hút ứng viên giỏi cho doanh nghiệp.
    Trong mấy năm trở lại đây, tại Việt , Recruitment Advertising bắt đầu được áp dụng, đặc biệt là trong tuyển dụng nguồn nhân lực cao cấp. Không phải nhà tuyển dụng nào cũng có cách nhìn rõ ràng về thị trường truyền thông, bởi vậy, nhiều khi họ đã ném tiền qua cửa sổ khi cho đăng quảng cáo tuyển dụng trên những tờ báo/tạp chí dành cho giới bình dân. Để thu hút khách hàng – nhà tuyển dụng, một số các hãng săn đầu người đã mở ra loại hình dịch vụ tư vấn giúp các doanh nghiệp lựa chọn chiến lược truyền thông và đây cũng là một trong những cách để họ giữ mối quan hệ “đôi bên cùng có lợi” với khách hàng trong điều kiện cạnh tranh càng ngày càng diễn ra khốc liệt và gay gắt.
    Theo bwportal
     
     Đã xem : 531 lần

    5 cách để gắn kết nhân viên

    5 cách để gắn kết nhân viên
     22/01/2007,9:09:AM
     

    Bạn có thể thuê một diễn giả động viên để thổi bùng ngọn lửa nhiệt tình ở những người trong đội quân của bạn. Nhưng hiệu quả sẽ chỉ kéo dài được khoảng 15 phút. Nếu bạn thực sự muốn gắn kết nhân viên với công việc, bạn phải thực sự gắn kết với họ.
    Bạn phải là người tạo ra khác biệt và điều đó phải nằm ngay trong hành vi hàng ngày của bạn. Công sức của bạn cũng sẽ tạo ra công sức của những người khác.
    Bạn có dành nhiều thời gian với nhân viên như bạn dành cho các con số của tổ chức? Đó có phải là thời gian bạn thể hiện sự quan tâm đến họ? Bạn có nghĩ rằng tạo ra sự liên hệ cá nhân với nhân viên là việc làm mất thời gian? Khi được hỏi những câu hỏi đơn giản này, nhiều nhà điều hành thường trở nên trầm ngâm.
    Họ suy nghĩ về điều mà mọi người đều biết rằng, hầu hết các chuyên gia muốn làm công việc của họ tốt nhất có thể, nhưng một nhà lãnh đạo ngoài làm như vậy, họ còn phải tạo ra môi trường mà nhen lên ngọn lửa trong mỗi người để hướng tổ chức đến những tầm cao mới.
    Đó là thái độ, cảm giác và cảm xúc mà làm cho công việc trở nên thích thú, kích thích mỗi người làm nhiều hơn những gì họ nghĩ họ có thể. Các nhà lãnh đạo vĩ đại hiểu các con số, nhưng họ cũng chạm tới trái tim của mọi người.
    Để gắn kết mọi người, bạn phải chú ý đến họ và tạo ra sự liên kết cá nhân với họ. Có rất nhiều cách tiếp cận khác nhau, nhưng đây là một số cách cụ thể để cải thiện cách bạn lãnh đạo người khác.
    1. Dành thời gian và lắng nghe
    Không có gì thay thế cho sự tương tác cá nhân. Thậm chí những chuyên gia tài năng, được động viên nhiều nhất cũng có thể để mất sự tập trung, năng lượng và sự cam kết khi sự liên hệ với cấp trên trở nên mờ nhạt. Họ có thể sẽ cảm thấy bị coi nhẹ và không được đánh giá cao.
    Bạn phải dành thời gian để trò chuyện với mọi người trực tiếp, qua điện thoại, qua thư điện tử, vào bữa trưa, hoặc khi ngồi đối mặt một với một...Hỏi những thách thức hiện tại đối với họ là gì và liệu bạn có thể làm gì để giúp họ.
    Một bức thư là một cách thảo luận chính thức hoặc không chính thức mà nhắc nhở 1 người rằng người đó đang trong tầm quan sát của bạn. Thậm chí một sự trao đổi nhanh chóng ở thang máy cũng là một cơ hội để thể hiện sự thích thú.
    Lắng nghe quan trọng hơn nhiều so với nói. Đó là cách bạn tìm ra điều mà tổ chức đang vật lộn đấu tranh và cách thực thi sẽ như thế nào. Bạn cũng sẽ học được cách mà mọi người giải quyết vấn đề, cách bộ óc của họ hoạt động và tài năng của họ là gì - tất cả đều quan trọng trong việc xây dựng một tổ chức hàng đầu.
    Nhưng lắng nghe còn sâu sắc hơn. Mọi người sẽ cảm thấy khác biệt khi họ biết mình đang được nghe và đóng góp của họ đang tạo ra sự khác biệt. Sự yêu quý chân thành của bạn là điều then chốt trong sự liên hệ cảm xúc của họ với công việc.
    2. Giúp mọi người thấy tại sao công việc của họ lại quan trọng
    Thật là khó để cảm thấy được gắn kết khi bạn đang làm việc trong một khoảng trống, rời xa mọi người. Bạn có thể giúp mọi người thấy được đóng góp cá nhân của họ như một phần trong bức tranh tổng thể. Khi mọi người thấy công việc của họ, mục tiêu của họ phù hợp với mục tiêu cao hơn, họ biết rằng đóng góp của họ là quan trọng.
    3. Đưa ra những phản hồi trung thực
    Có một hiện tượng: Khi ai đó làm việc tốt và bạn động viên họ bằng những phản hồi tích cực, biểu hiện của họ còn tốt hơn. Mọi người cần được thừa nhận và không chỉ một lần một năm trong các cuộc tổng kết cuối năm. Họ cần nghe những điều bạn nghĩ về công việc của họ thường xuyên, thẳng thắn.
    Có thể bạn nghĩ những người làm tốt biết rằng họ đang làm tốt, hoặc nên biết vì bạn đã trả tiền cho họ rồi. Đừng tính toán điều này.
    Khi mọi người không đáp ứng được mong đợi, hãy để cho họ biết rằng, họ có cơ hội để cải thiện. Đừng để sự thất vọng hình thành và phát triển.
    4. Quan tâm đến công việc của mọi người
    Mọi người sẽ được gắn kết hơn với công việc khi họ biết rằng bạn là kiểu lãnh đạo thực sự thích thành công. Hãy nhìn những điều mà mọi người giỏi một cách tự nhiên và phối hợp với họ để tìm cách mà họ có thể nâng cao tài năng. Điều này sẽ áp dụng cho những người làm việc chưa tốt cũng như những người đang làm việc xuất sắc.
    Hãy nói về những điều họ muốn làm và điều bạn có thể hình dung về việc họ đang làm. Vận dụng trí tuệ tập thể thậm chí nếu những điều này ngoài tầm kiểm soát của bạn. Và để những nhân viên giỏi của bạn làm những công việc khác, đến những bộ phận khác, thậm chí đến những tổ chức khác nếu ở đó có cơ hội ẩn chứa.
    5. Thể hiện sự thích thú ở khía cạnh con người vượt quá khía cạnh công việc
    Không phải mọi cuộc trò chuyện đều nói về công việc. Bên cạnh công việc người ta còn có cuộc sống. Có những người ngoài đời rất khác trong công việc. Mọi người sẽ biết bạn quan tâm đến họ nếu bạn dành thời gian để tìm hiểu những điều quan trọng trong cuộc sống của họ.
    Đo lường việc lãnh đạo thực sự
    Quan tâm đến mọi người và muốn chỉ ra những điều tốt nhất của họ là điều bạn không thể giả mạo. Nếu bạn chỉ tập trung vào lợi ích cá nhân và không để ý đến người khác, việc lãnh đạo sẽ không phải là lời kêu gọi của bạn. Họ sẽ hướng tới những nhà lãnh đạo mà có sự quan tâm chân thành.
    Hãy đặt niềm tin của bạn vào hành động. Đối xử với mọi người như với những con người có đầy đủ cuộc sống, tham vọng cá nhân, khát khao và quyền được đánh giá và lắng nghe.
    Nguyệt Ánh
    Theo lanhdao
     
     Đã xem : 319 lần

    Những sai lầm khi sa thải nhân viên

    Những sai lầm khi sa thải nhân viên
     05/10/2006,10:30:AM
     
    Một nhân viên bị sa thải, sau đó, anh ta đâm đơn kiện vị sếp đã vi phạm hợp đồng lao động được ký kết trước đó. Trên thực tế, trường hợp này không phải là hiếm, nhất là khi các sếp mắc phải những sai lầm khi sa thải sau đây.
     

    * Những thoả thuận tuyển dụng ban đầu không rõ ràng có thể tạo ra sơ hở, và khi nhân viên bị sa thải thấy bất mãn, thì những sơ hở này sẽ là vũ khí kiện cáo của họ. Do vậy, bạn sẽ có lợi thế nếu ngay từ đầu bạn và nhân viên kí kết một thoả thuận mà hai bên đều hiểu rõ các nội dung, các phần mục, trong đó cho phép lãnh đạo hoặc nhân viên có thể chấm dứt lao động bất cứ lúc nào nếu có lí do phù hợp.
    * Không soạn ra các hướng dẫn hoặc đòi hỏi với công việc một cách cụ thể. Dù đó là một cuốn hướng dẫn chính thức hoặc một vài trang gắn lại với nhau, bạn cũng nên đưa ra để nhân viên biết chính xác những gì họ được mong đợi khi làm việc tại tổ chức.
    * Không có bằng chứng cho việc sa thải. Nếu một nhân viên làm không tốt hoặc có dấu hiệu gì đó mà bạn cần phải sa thải, bạn nên giữ những biên bản cảnh cáo có liên quan đến những biểu hiện tồi của nhân viên hoặc những trường hợp nhân viên vi phạm quy định của tổ chức. Những tài liệu này sẽ là "luật sư" cho bạn trong trường hợp nhân viên muốn kiện cáo sau khi bị sa thải.
    * Không có một lí do hợp pháp liên quan đến công việc. Trong nhiều trường hợp bạn không phải nói lí do sa thải với nhân viên. Tuy nhiên, cho dù bạn có nói với họ hay không thì bạn vẫn phải có những lí do hợp pháp cho việc sa thải nếu bạn không muốn dính dáng gì đến việc vi phạm luật lao động.
    * Không chuẩn bị cho việc sa thải. Biết mình sẽ nói những gì và phải chuẩn bị trước đầy đủ các giấy tờ. Thêm vào đó, bạn cần biết rất rõ về các chính sách của nhà nước và của công ty. Nếu bạn không chắc chắn thì hãy đọc kỹ trước hoặc gọi điện đến phòng lao động nhà nước để được rõ hơn.
    * Chần chừ quá lâu. Nếu bạn có kế hoạch sa thải một nhân viên và tiếp tục đợi đến thời điểm thích hợp thì có thể bạn sẽ gặp phải một số rắc rối. Đầu tiên, nhân viên của bạn có thể nghe phong thanh chuyện mình bị sa thải và trở nên suy sụp. Thứ hai, những nhân viên khác trong tổ chức sẽ nhận ra đang có vấn đề gì đó và tinh thần của họ cũng bị giảm sút nghiêm trọng. Nếu đã ra quyết định thì hãy hành động một cách nhanh chóng.
    * Không có kế hoạch tiếp theo. Sa thải nhân viên có thể là cách tốt nhất để giải quyết vấn đề, nhưng nhu cầu hoàn thành công việc vẫn còn đó. Bạn nên chia nhỏ công việc cho những nhân viên khác và thuê người mới vào vị trí đó.
    * Nói quá nhiều. "Nói dài nói dai chẳng qua nói dại". Đừng hứa hẹn gì nếu bạn không thể giữ lời hứa chẳng hạn như hứa giúp nhân viên tìm được một công việc khác. Đừng xin lỗi hoặc đổ lỗi. Hãy nói chuyện vài phút và vào thẳng vấn đề. Sẽ không có gì sai nếu bạn nói rằng bạn rất tiếc và xin lỗi, nhưng hãy cẩn thận với những điều khác bạn sẽ nói ra.
    * Buột miệng. Lỡ lời có thể là một sai lầm nghiêm trọng. Chẳng hạn, bạn buột miệng nói ra lí do sa thải với nhân viên khác, rồi người đó lại đi "tuyên truyền" lí do này một cách sai lệch sẽ dẫn đến những hiểu lầm không đáng có. Không người nào khác nên biết về việc sa thải sắp xảy ra trừ những người có liên quan đến quá trình ra quyết định.
    * Tranh cãi. Một sai lầm lớn là sa vào cuộc tranh cãi với những nhân viên bị sa thải. Bạn không nên để điều này xảy ra. Nếu người đó giận giữ, hãy để anh ta bộc lộ. Bắt đầu tranh luận nghĩa là bạn đã thua rồi.
    Do đó, hãy tránh những sai lầm nhỏ này, nếu bạn không muốn một ngày nào đó được gặp lại nhân viên "yêu quý" của mình... ở toà.
    Nguyệt Ánh
    Theo lanhdao
     
     Đã xem : 1271 lần

    Tám đức tính để lãnh đạo

    Tám đức tính để lãnh đạo
     30/10/2006,8:44:AM
     

    Trong môi trường kinh tế quá độ, một số lãnh đạo doanh nghiệp hay biện minh cho hành động hoặc triết lý hành động của mình bằng câu: “Thương trường là chiến trường”. Nhận thức trên chỉ đúng trong một bối cảnh, một khoảng thời gian ngắn và cá biệt. Bởi lẽ lịch sử đã chứng minh rằng hòa bình và phát triển bền vững để giàu mạnh, hạnh phúc là điều mong muốn của con người.
    Ernest Renan, một triết gia lớn, đã nói: “Khoa học mà không lương tâm chỉ là sự sụp đổ của tâm hồn”, thiết nghĩ tư tưởng này cũng đúng trong lĩnh vực kinh tế hay làm kinh tế mà các nhà lãnh đạo và điều hành nên để ý. Tôi cho rằng lãnh đạo và điều hành hay triết lý hành động và điều hành của nhà lãnh đạo cần dựa trên tám đức tính. Đó là bình tĩnh, tự tin, can đảm, lo xa, trân trọng, kiên định, chủ kiến và lương tâm.
    Tám đức tính này không phải là những điều xa xôi, khó khăn lắm mới có thể thực hiện được mà thật ra nó đã tiềm ẩn trong ta. Chỉ có điều là liệu mỗi người đã nhận thức được đây là những đức tính cần phải phát huy hay không? Các nhà lãnh đạo và điều hành thành công lừng lẫy trên thế giới, và ngay ở Việt Nam trong lĩnh vực kinh tế, đã sử dụng các đức tính này một cách nhuần nhuyễn và đầy nghệ thuật.
    Tôi xin biện chứng một cách ngắn gọn về tám đức tính này.
    1. Bình tĩnh (Trầm tĩnh)
    Doanh nghiệp là một quần thể con người với những mâu thuẫn nội tại phức tạp, và chịu những tác động từ bên ngoài: cạnh tranh, quan liêu hành chính, công nợ khó đòi... Người lãnh đạo hay người điều hành gặp muôn vàn điều bực dọc, khó khăn, nếu không bình tĩnh (trầm tĩnh) thì sự sáng suốt sẽ mất đi, lúc đó sự quyết đoán sẽ trở thành võ đoán làm ức chế cấp dưới.
    2. Tự tin và tin tưởng cấp dưới
    Nhà lãnh đạo cần phải tự tin để tạo dựng niềm tin cho tập thể mình đang điều hành. Trong những lúc doanh nghiệp đương đầu với khó khăn, sóng gió, sự tự tin (một phần lớn là nhờ sự bình tĩnh/trầm tĩnh) giúp giữ vững được niềm tin, khơi động được sức mạnh tổng hợp của tập thể.
    Cứ hình dung vị người tướng đưa quân sang sông trong một cơn bão táp, tự tin chờ quân sang đến nơi mới đến phiên mình qua sông. Trong tình huống đó, đội hình của quân sang sông dù sóng gió vẫn chỉnh tề, nhịp nhàng và đầy quả cảm trước khó khăn.
    Sự tự tin của nhân viên còn được tạo ra khi người lãnh đạo và điều hành tin tưởng cấp dưới để ủy quyền. Khi quân tướng đã một lòng, chiến thắng là điều có thể, rất có thể! Đây là một điều rất quan trọng mà người lãnh đạo không nên bỏ qua.
    3. Can đảm
    Dám nhận sứ mệnh lãnh đạo và điều hành một tập thể, đó là sự can đảm. Bởi vì sự thành công hay thất bại của người lãnh đạo đều có ảnh hưởng rất lớn tới từng cá nhân trong tập thể đó, từ yếu tố tinh thần đến vấn đề kinh tế.
    Can đảm để lắng nghe những phản biện của cấp dưới. Can đảm để sửa sai và công nhận sự sai lầm của mình một cách chân tình. Người lãnh đạo và điều hành một khi đã biết dấn thân và chấp nhận rủi ro thì đôi lúc cũng phải can đảm đưa ra những quyết định - đã được cân nhắc - dù không được đa số đồng ý.
    4. Lo xa
    Hôm qua, hôm nay, ngày mai có biết bao nhiêu rủi ro tiềm ẩn và cũng có nhiều cơ hội để phát triển. Người lãnh đạo và điều hành phải biết giải bài toán tài chính rất mâu thuẫn: vừa hào sảng lại vừa cần kiệm. Nhà lãnh đạo và điều hành phải biết biến mâu thuẫn thành sức mạnh cấp số nhân, chuyển bại thành thắng, chuyển thắng thành thắng to mà nhân viên của mình không phải quá gian khổ.
    5. Trân trọng
    Trân trọng không phải là một mỹ từ mà là một đức tính. Trong những bài phát biểu hay trong những văn bản, mỹ từ “trân trọng” được sử dụng đến độ trở thành sáo rỗng.

    Thật ra, trân trọng là một đức tính cơ bản của người lãnh đạo và điều hành, như Lưu Bị trân trọng Khổng Minh, Nguyễn Huệ trân trọng danh sĩ Nguyễn Thiệp... Doanh nghiệp sẽ có sức mạnh nếu biết trân trọng công sức từng con người, từng bộ phận trong tập thể đó. Sự trân trọng của người lãnh đạo và điều hành càng được thể hiện rõ nét khi họ hiện diện, chỉ đạo, chia sẻ cùng cấp dưới trong những lúc phải đối đầu với tình huống gian lao, khó khăn.
    6. Kiên định
    Kiên định không phải là bướng bỉnh, ngang tàng và nhất định không phải là ngông cuồng. Tính kiên định hàm chứa một lý tưởng mà người lãnh đạo và điều hành nhận lãnh như một sứ mệnh để phục vụ doanh nghiệp, tập thể mà mình là người đứng đầu.
    Lịch sử đã chứng minh những thành công rực rỡ đòi hỏi sự kiên định. Thủ trưởng kiên định, cấp dưới kiên định, tập thể kiên định trong bình tĩnh, tự tin, can đảm và biết lo xa trong sự trân trọng công sức từng cá nhân.
    7. Chủ kiến
    Người lãnh đạo và điều hành luôn luôn có một bộ máy tham mưu giúp việc, nhưng nếu người lãnh đạo và điều hành không có chủ kiến sẽ rất khổ cho cấp dưới. Có chủ kiến không phải là chủ nghĩa anh hùng cá nhân. Lãnh đạo là người tư duy, hành động... dám thay đổi chủ kiến của mình khi cần phải thay đổi. Chủ kiến và khiêm cung không mâu thuẫn.
    8. Lương tâm
    Lương tâm có thể nói vắn tắt là sống có đạo, đạo ở đây là đạo trời, đạo sư, đạo cha mẹ... Đây là một tư tưởng thấm nhuần trong nền văn hóa của nhân loại. Làm kinh tế cũng thế. Có thể áp dụng tư tưởng của Ernest Renan để nói rằng: “Kinh tế mà không lương tâm chỉ là sự sụp đổ của tâm hồn”. Và cũng vì lẽ đó mà tôi trân trọng tư tưởng “Kinh tế thị trường trong định hướng xã hội”.
    Thiết nghĩ, nếu có tám đức tính trên, người lãnh đạo và điều hành sẽ thấy yêu đời, yêu người và yêu mình.
    Ai nói rằng làm kinh tế là khổ?
    Theo Thời báo kinh tế Sài Gòn
     
     Đã xem : 1556 lần

    Cách lãnh đạo học

    Cách lãnh đạo học
     04/10/2006
     
    Lãnh đạo không chỉ là người học tập không ngừng mà còn biết được cách học như thế nào sẽ mang lại kết quả tốt nhất.
     
    * Luôn đọc
    Nhiều người dành nhiều thời gian để uống bia hơn là để đọc sách. Điều này giải thích vì sao có những người bụng to hơn não. Giáo sư Theodore Levitt - một nhà kinh tế học nổi tiếng cho rằng: "Tương lai thuộc về những người nhìn thấy cơ hội trước khi chúng trở nên rõ ràng". Nhà lãnh đạo hiểu rằng tương lai thuộc về những người có thể hiểu và chuẩn bị cho tương lai một cách toàn diện và vững chắc hơn những người khác.
    Trong cuốn sách "Lãnh đạo: Các chiến lược để thay đổi", Warren Bennis và Burt Nanus cho rằng lãnh đạo là những người đọc. Là một người đọc không đủ khiến chúng ta trở thành lãnh đạo, nhưng những nhà lãnh đạo phải xem việc đọc là một phương tiện để làm giàu cá nhân và nghề nghiệp.
    * Lắng nghe và đặt câu hỏi
    Một cậu bé nhìn thấy một cái lược trên vỉa hè. Cậu hỏi mẹ: "Mẹ ơi, tại sao ở đây lại có một cái lược?". Với cậu, cái lược là một bí ẩn. Liệu có phải ai đó đã làm rơi hay là vứt nó đi?
    Mỗi ngày, trẻ con có thể hỏi từ 300-400 câu. Trả lời hết những thắc mắc này đủ làm chúng ta kiệt sức, nhưng tất cả chúng ta có thể học được rất nhiều khi biết đặt những câu hỏi về những vấn đề có liên quan hoặc quan trọng với chúng ta.
    Các nhà lãnh đạo thực hành nguyên tắc của thành phố Alexandria. Trong thời kỳ Hi Lạp cổ đại (năm 330 trước Công nguyên đến những năm đầu sau Công nguyên), thành phố Alexandria, Ai cập là trung tâm tri thức của thế giới với hơn một triệu người, với các công trình nghệ thuật và văn hoá và ở đây có thư viện lớn nhất trên thế giới. Điều gì đã đóng góp vào sự giàu có về văn hoá của thành phố này? Đó là, không một chuyến tàu nào được phép cập cảng mà không dâng một cuốn sách để lưu lại một bản.
    Các nhà lãnh đạo học tập bằng cách hỏi những người mà họ gặp, hy vọng tìm được những ý tưởng mới, những thông tin hữu ích và những việc học tập tốt nhất mà họ có thể thêm vào kho tri thức của riêng họ.
    * Biết nghi ngờ một cách tích cực
    Hỏi nhiều câu hỏi không có nghĩa là họ không tin vào những điều học được, mà họ biết nghi ngờ một cách tích cực. Thông tin nhận được từ bất kỳ nguồn nào đều cần phải xem xét mức độ chính xác và ngụ ý đằng sau.
    Một trong những chiến lược nền tảng của các cuộc cách mạng là nắm lấy các trường học và kiểm soát những điều người ta nghĩ và tin tưởng. Mark Twain từng nói rằng: "Các con số có thể nói dối và những người nói dối cũng có thể tính toán". Do đó đừng dễ dàng chấp nhận mọi thứ ở bề nổi. Học cách xem xét những điều bạn học được từ góc độ nghi ngờ tích cực.
    Khi bạn học, hãy tự hỏi: "Điều gì là gợi ý cho công việc, nghề nghiệp và cuộc sống của mình?" Hãy thử lại những gì nguồn tin chỉ ra nếu bạn không thực sự chắc chắn.
    * Không chỉ đơn thuần dựa vào phỏng đoán
    Một đặc điểm lãnh đạo là họ luôn tìm sự thật, họ muốn hành động dựa trên thông tin thực tế hơn là phỏng đoán. Phỏng đoán - những thông tin chưa được biết hoặc không chính xác - có thể sẽ rất nguy hiểm. Bạn cần biết sự thật về những nguy hiểm tiềm tàng trước khi mua một ngôi nhà. Lãnh đạo biết mức độ hiệu quả của họ và làm thế nào để hiệu quả hơn nữa. Bạn cần biết khách hàng thực sự cảm thấy thế nào về dịch vụ của tổ chức, hoặc vì sao tổ chức của bạn gặp khó khăn? Hành động dựa trên tin đồn hoặc nghe nói có thể làm hỏng các quyết định, cả ở góc độ cá nhân và nghề nghiệp.
    Rất nhiều hành vi của chúng ta không dựa trên việc tìm hiểu sự thật mà dựa trên việc phỏng đoán đơn thuần và đó là sai lầm. Một người bạn mách bạn nên mua cổ phiếu, "mua ngay", anh ta nói, "vì giá sẽ tăng rất nhanh". Nếu tiến hành một nghiên cứu và phân tích nhỏ, bạn có thể xác nhận hoặc bác bỏ gợi ý của anh ta. Nhưng nghiên cứu là việc làm mất thời gian. Bạn cho rằng anh ta là một người bạn tốt và sẽ không bảo bạn mua nếu cổ phiếu không thực sự tăng giá. Vậy là bạn chọn cách làm theo phỏng đoán của mình và có thể đã thua.
    Những người học tốt nhất là những người luôn nghi ngờ, không phải vì họ không tin vào bất cứ điều gì mà chỉ vì họ muốn biết sự thật. Việc suy nghĩ cẩn thận đòi hỏi phải thường xuyên hỏi ba câu hỏi:
    - Tôi biết điều đó là sự thật bằng cách nào?
    - Ai nói cho tôi?
    - Nó ảnh hưởng đến tôi như thế nào?
    * Học vì tương lai
    Học vì tương lai, không phải quá khứ. Phát triển những kiến thức bạn cần cần biết để thành công, không phải là những điều bạn từng biết. Cố gắng để lường trước những kiến thức và kỹ năng quan trọng cho tương lai. Bạn có thể học cho tương lai bằng việc xác định các điểm yếu và điểm mạnh của mình.
    * Học nhanh nhất có thể
    Tương lai không thuộc về những người học giỏi nhất mà thuộc về những người học nhanh nhất. Trước đây chúng ta định nghĩa một chuyên gia là người uyên thâm về lĩnh vực nào đó. Vậy thì phải mất thời gian để học và trải nghiệm mới thực sự được xem là một chuyên gia. Điều đó lại nảy sinh ra vấn đề khác: Chẳng bao lâu sau khi bạn trở thành một chuyên gia thì vấn đề bạn học được đã thay đổi hoặc trở thành lỗi thời. Ngày nay, một chuyên gia là một người học được những điều quan trọng nhất một cách nhanh nhất. Đó là, khi một lĩnh vực nào đó trở nên quan trọng, các chuyên gia có thể:
    - Nhận ra tầm quan trọng của kiến thức đó
    - Biết được điều gì là quan trọng nhất trong lĩnh vực đó
    - Học càng nhanh càng tốt
    - Cập nhật khi cần thiết
    - Từ bỏ khi cần thiết
    Lãnh đạo cũng phải đồng thời là một chuyên gia và liên tục nâng cao kỹ năng của mình. Đừng cố gắng để biết tất cả mọi điều mà hãy để tâm vào những điều quan trọng nhất với hiện tại và tương lai gần. Sau đó hãy học những điều quan trọng nhấ này càng nhanh càng tốt.
    * Tự thiết kế chương trình học cho riêng mình
    Hầu hết việc giáo dục của chúng ta được người khác xác định cho. Ở trường đại học chúng ta được lựa chọn, nhưng sự lựa chọn vẫn bị giới hạn. Lãnh đạo kiếm soát việc học của mình, xác định cần học gì và mức độ nhiều hay ít. Chúng ta cần thiết kế chương trình học cho riêng mình. Ví dụ, tiến sĩ Peter Drucker đã chọn một lĩnh vực nghiên cứu mới để học trong vài năm. Ngoài việc là một một chuyên gia về tư vấn quản lý, ông cũng trở thành một trong những chuyên gia về nghệ thuật phương đông.
    Nguyệt Ánh
    Theo lanhdao
     
     Đã xem : 1673 lần
    February 19

    Tuyệt chiêu dùng..kẻ xấu

    Bất kỳ người lãnh đạo nào đều sẽ gặp những gian thần, kẻ tiểu nhân rất khó đối phó. Đối với loại cấp dưới, nhân viên này, lãnh đạo cần phải có thái độ chính xác là:

    Tùy thế mà lợi dụng, tuỳ bệnh mà bốc thuốc, nhiệt tình giúp đỡ, phê bình nghiêm khắc, tích cực thúc giục họ sửa chữa lỗi lầm, chuyển hoá theo hướng tốt.

    Nhưng ở một số lãnh đạo cào già đối xử với họ như vậy chưa chắc đã làm được, không thể "cao tay" hơn thuật lấy độc trị độc.

    Bởi là sử dụng biện pháp thứ hai, một là có thể tiết kiệm được không ít tinh lực và thời gian của lãnh đạo; hai là có thể hoá "hại" thành "lợi" biến đồ bỏ đi thành của quý, tranh thủ đầy đủ những nhân viên này để phục vụ cho mình; ba là chế ngự triệt để những nhân viên này; bốn là thông qua điều khiển họ, thu được không ít niềm vui.

    Vì thế, những lãnh đạo này, điều rất thù vị với việc vận dụng thuật lấy "độc trị độc" để đối phó với những nhân viên xấu.

    Cái gọi là: "lấy độc trị độc" chính là lợi dụng khuyết điểm sai sót của nhân viên để chế ngự họ; hoặc là lợi dụng mâu thuẫn giữa các nhân viên để lấy nhân viên này chế ngự nhân viên khác. Người lãnh đạo không cần phải ra tay. Các thủ thuật thường thấy là:

    1. Lấy độc trị ngay cái độc của người đó.

    Nhân vật A rất thích đưa tin về gia đình lãnh đạo, bán rẻ người khác. Nhằm vào điểm xấu này, cố ý cung cấp tin giả, mượn ngay cái miệng của anh ta để truyền đến tai của lãnh đạo khác, tạo nên sai lầm quyết sách của lãnh đạo, từ đó để anh ta bị lãnh đạo này trừng phạt.

    Nhân vật B rất thích làm "tay chận" của một vị cấp trên nào đó, theo ý đồ của cấp trên, anh ta "tấn công" những người phản đối cấp trên của anh ta. Nhằm vào thói xấu này, cố ý tạo giả tượng, khiến anh ta nảy ra công kích người nào đó phản đối cấp trên, thực ra người này lại là một kẻ tâm phúc của cấp trên. Kết quả là anh chàng B này định giúp đỡ "sếp" thì lại ngược lại, anh ta sẽ tự cảm thấy sai lầm, đau khổ.

    2. Dùng kẻ ác trị kẻ ác.

    Một nhân viên nào đó ác tâm, không chịu bất cứ cái gì, không ai trị được anh ta. Người lãnh đạo đem riêng anh ta giao cho một người lãnh đạo cấp trung gian cũng "ác" không kém trị anh ta. Không cần mất nhiều thời gian, nhân viên này sẽ trở thành tử tế.

    3. Lấy người "đanh đá" trị người "đanh đá".

    Nhân viên C làm việc không chăm chỉ, lại lắm mồm, giỏi khua môi múa mép, không chịu làm việc. Nhân viên D làm việc chậm chạp, làm một ngày, nghỉ một ngày. Lãnh đạo đưa cả hai người vào một bộ phận quy định quy chế các chỉ tiêu chặt chẽ cho họ và chỉ nhân viên D "quản" nhân viên C. Như vậy không ai dựa dẫm vào ai nữa, không hàon thành nhiệm vụ thì bị phạt, lãnh đạo không phải nói nhiều, mà họ đều trở nên chăm chỉ.

    4. Lấy gian thần trị gian thần.

    Một nhân viên nào đó chỉ thích nhỏ to ở nhà "sếp". Lãnh đạo chủ tâm bố trí cho anh ta vào một bộ phận mà người phụ trách cũng thích kiểu đó. Cả hai đều có tật này, sẽ sinh ra đề phòng nhau, cùng tố giác nhau, cùng tự cảm thấy đau khổ và tự rút ra bài học, dần dần tự thấy vô nghĩa mà bỏ "tật" đó đi.

    5. Lấy kẻ bình thường trị kẻ có tài kiêu ngạo.

    Một nhân viên A rất tài hoa, nhưng rất kiêu ngạo, coi thường tất cả mọi người. Để chế ngự anh ta, lãnh đạo chủ tâm để anh ta tiếp nhận một nhân viên, một nhân viên dưới quyền tài đức bình thường. Người tài gặp kẻ hèn kém, có lý nói không cũng không có đất dụng võ…Lâu dần, nhuệ khí giảm đi, gai nhọn cũng mòn dần…

    6. Lấy người tài trị người tài.

    Nhân viên A tài hoa xuất chúng, nhưng rất kiêu ngạo, thường xuyên va chạm với lãnh đạo. Nhân viên B tri thức cũng uyên bác, năng lực hơn người, thường xuyên phát biểu ý kiến không đồng ý trước mặt ban lãnh đạo. "Được hai người từ nay về sau không thể gặp trực tiếp lãnh đạo nữa. Từ nay, hai người sẽ được giao cho một trưởng phòng "đa mưu túc kế" quản lý xem các anh có còn kiêu ngạo được nữa không?".

    7. Lấy kẻ tham trị kẻ tham.

    Nhân viên A giân trá giảo hoạt, với ai cũng muốn chiếm phần hơn, chưa bao giờ chịu thiệt. Nhân viên B cũng tương tự như thế. Lãnh đạo chủ tâm xếp họ vào một phòng ban, chỉ định anh A quản lý anh B. Do hai người đều có tật xấu này, không ai chịu thiệt, ai cũng muốn giành phần hơn. Dần dần, hai người sẽ hiểu ngầm với nhau, lợi ích chia đều, không ai giành phần ai.

    Trên đây là một số thủ thuật phổ biến, nếu vận dụng tốt thì người lãnh đạo cứ ung dung mà ngồi chỉ đạo, công việc vẫn chạy đều đều và hiệu quả.

    * Trước tiên phải ổn định những nhân vật nguy hiểm.

    Hán Cao Tổ Lưu Bang đời Hán khi lên ngôi, trước hết phong hầu cho những người có công lớn nhất và những người có quan hệ gần gũi nhất. Phần lớn số người còn lại tạm thời chưa phong. Số người này thấy một số người đã được phong hầu, còn mình thì chưa, trong lòng nảy sinh bất mãn, bàn tán xôn xao.

    Một hôm, Lưu Bang thấy rất nhiều tướng lĩnh tụ tập bàn tán, liền hỏi Trương Lương: "Họ đang nói gì thế?". Trương Lương trả lời: "Bệ hạ từ khi là người dân dấy binh, nhờ họ mà lấy được thiên hạ. Bây giờ lên làm hoàng đế. Người được ban thưởng đều là Tiên Hà, Tào Tham, những người thân cận hàng ngày. Còn những người bị giết đều là những người mà bệ hạ ghét bỏ.

    Nay quan lại bàn tính về chiến công, người có công còn rất nhiều e rằng lấy cả thiên hạ cũng không đủ ban thưởng. Họ sợ không những không được ban thưởng mà còn sợ vì bị bệ hạ xem xét lại những lỗi lầm trước đây mà gặp tai hoạ, cho nên họ làm phản".

    Sau khi Lưu Bang nghe xong, vô cùng lo lắng, lo ngại thiênhạ đã tốn bao công sức mới lấy được lại một lần nữa rơi vào tay kẻ khác. Ông ta liền hỏi lại Trương Lương: "Vậy nên làm thế nào bây giờ?". Trương Lương suy nghĩ một lát, hỏi Lưu Bang: "Bệ hạ bình thường ghét ai nhất, mà ai cũng biết chuyện này?" Lưu Bang đáp: "Người bình thường ta ghét nhất là Ung Sỉ. Lúc đầu khởi binh đánh Binh Hương, cử ông ta đi đóng giữ, ông ta phản bội ta sang với Hạng Võ, nhiều lần gây khó dễ cho ta. Về sau lại chạy về với ta. Vì lúc đó ta cần người, mới dùng ông ta. Ta muốn giết ông ta từ lâu rồi, nhưng ông ta lập không ít chiến công, nên ta cũng không tiện giết. Việc ta ghét ông ta, mọi người đều biết".

    Trương Lương nghe đến đây bèn nói với Lưu Bang: "Xin bệ hạ phong Ung Sỉ làm hầu. Mọi người thấy Ung Sỉ, người mà bệ hạ ghét nhất được phong hầu tự nhiên sẽ yên".
    Sau đó, Lưu Bang Làm theo lời Trương Lương, hạ chiếu bệ hạ phong Ung Sỉ làm hầu. Mọi người thấy Ung Sỉ và mở tiệc rượu thiết bá quan văn vỏ. Đồng thời, ông còn thúc giục thừa tướng, ngự sử mau mau bình công ban thưởng.

    Lúc này, các tướng Lĩnh bàn xôn xao thấy việc này vô cùng phấn khởi. Họ nói: "Ung Sỉ, người mà bệ hạ ghét nhất cũng được phong hầu, thì chúng ta có gì mà phải lo lắng". Thế là lòng người đã yên.

    Để vỗ về quan lại, quần thần, Lưu Bang chọn ra một người đặc biệt. Người đó chính là người mà ông ghét nhất thì lại dành cho sự tin tưởng cao nhất, không để ý đến chuyện cũ, hiềm khích cũ, dám tin dùng, bằng hành động đặc biệt, phong hầu cho ông ta. Sau khi sử dụng tuyệt chiêu này, khiến bá quan văn võ cảm thấy mình được Lưu Bang tôn trọng, không lâu sau họ đã ổn định. Vì thế Lưu Bang tránh được một cuộc nổi loạn, giữ vững được giang sơn.

    Theo Unicom/ bí quyết dùng ngừơi

    Ten Tips for New Small Businesses

    Suggestions to help get your business off to a smooth start and keep it going for the long haul.

    ADVERTISEMENT

    Save up as much money as possible before starting.

    All too often, people go into business without any savings, exclusively using loan money from friends, banks, or the SBA. They except to be able to start paying the loans back right away with their profits. What these business owners don't realize is that it can take months or years to make a profit. And once a lender discovers a business isn't as profitable as expected, the lender is likely to call in the loan or refuse to renew it for another year. Often new business owners then have to take out home equity loans or use credit cards to pay off their loans (which puts their home and credit rating at risk). For more information, see Business Financing FAQ.

    A better plan is to save up as much of the needed investment money as possible, including your living expenses for the first year, or even two. Odds are that your business won't be profitable for one to two years. Even if you get plenty of business coming your way -- and your customers pay you on time, which isn't always a sure thing -- you'll want to be able to invest most of that money back in the business for space, equipment, advertising, and insurance needs.

    Start on a shoestring.

    Think small. Don't rent premises if you can work somewhere else, and don't hire employees until you can keep them busy. (You can hire independent contractors or temps in the meantime.)

    People who start their small business on the cheap, often in a garage, den, or some other scavenged space, and create their first goods or services with more sweat than cash, have the luxury of making their inevitable rookie mistakes on a small scale. And precisely because their early screw-ups don't bury them in debt, they are usually able to learn and recover from them.

    Protect your personal assets.

    When you go into business for yourself, you are usually personally liable for all judgments and debts that the business incurs. This includes business loans, taxes, money owed to suppliers and landlords, and any judgments against the business as a result of a lawsuit. If you don't protect yourself, a creditor can go after your personal assets, such as your car and your house, to pay for these debts.

    While you can protect yourself against lawsuits by buying business liability insurance, this won't help you with business debts. If you will be running up big debts, consider forming a corporation or limited liability company (LLC). Just one person can form either of these types of businesses.

    Understand how -- and if -- you will make a profit.

    You should be able to state in just a few sentences how your business plans to make a substantial profit. For starters, you need to know your costs: how much you'll spend purchasing inventory, paying the rent, compensating any employees, and covering what is likely to be a surprisingly long list of other costs. Then you can figure out exactly how much you need to sell each month, for how many dollars, to cover those expenses and have an adequate profit besides. These numbers are all you need to create a "break-even analysis."

    Make a business plan, no matter how short.

    Understanding your profit numbers and creating a break-even analysis is the first step in making a business plan. For most small companies, the key portions of a business plan are the break-even analysis, a profit-and-loss forecast, and a cash flow projection. (Projecting your cash flow is key and will make or break your company: Even if your business is getting plenty of work or selling its products, if you're not getting paid for 90-180 days, you're not going to survive unless you've planned for it.) With a cash flow spreadsheet in place, as well as a profit-and-loss forecast, you can tinker with your business idea and improve it before you start -- and continue to use them after you start.

    Creating a business plan also allows you to determine what your projected start-up costs are (how much money you'll need to save) and what you marketing strategies are (how you'll reach customers to make sales). If you can't make the numbers work on paper, you won't be able to make them work in real life.

    Get and keep a competitive edge.

    Building a competitive edge into the fabric of your business is crucially important to long-term success. Some ways to get this edge are by knowing more than your competitors, making a product that is hard or impossible to imitate, being able to produce or distribute your product more efficiently, having a better location, or offering superior customer service.

    One way to hold on to your competitive edge is to protect your trade secrets -- confidential information that gives you a competitive advantage in the marketplace. Examples of trade secrets include customer lists, survey methods, marketing strategies, and manufacturing techniques. To protect your trade secrets under the law, you need to take steps to keep the information confidential. This includes marking documents "Confidential," using passwords to protect computer information, using nondisclosure and/or noncompete agreements, and limiting access to employees with a reasonable need to know the trade secrets.

    Another way to keep your competitive edge is to react quickly to bad news. Once you see that your business faces some kind of adversity, you need to come up with a plan to deal with it immediately. This may involve moving your offices, introducing a new product or service, or developing a better way to reach customers.

    Put all agreements in writing.

    The laws of your state require you to put some contracts and agreements in writing:
    • Contracts that will last longer than a year.
    • Contracts that involve the sale of goods worth $500 or more.
    • Contracts that transfer the ownership of copyrights or real estate.

    Even if not legally required, it's wise to put almost everything in writing, because oral agreements can be difficult or impossible to prove. This includes leases or rental agreements, storage agreements, contracts for services (such as consulting or electrical work), purchase orders or contracts for goods worth more than a couple hundred dollars, offer letters of employment, and employment policies. Get in the habit of getting and giving receipts for all goods, services, and deposits, regardless of how much.

    Hire and keep good people.

    Your goal should be to hire and retain truly excellent employees -- not just reasonably competent ones. A highly competent and truly enthusiastic employee is at least two and sometimes even three times as valuable as a person of average skills.

    To create a stable and happy workforce, it's essential not only that your employees (and independent contractors) believe they are being fairly treated, but that your business is worthy of respect. Employees and contractors who like their work will represent you well on and off the job. And customers will more likely be loyal to an upbeat business -- and are more likely to recommend it to their friends.

    Pay attention to the legal status of your workers.

    When you hire workers as independent contractors, make sure they shouldn't really be taxed as employees. The IRS can impose substantial penalties against you for not withholding taxes and paying taxes for a worker who is really an employee. The IRS and other agencies are likely to think that a worker is an employee rather than an independent contractor under any of these conditions:
    • The worker works full-time or nearly full-time for you.
    • The worker doesn't work for anyone else.
    • The worker provides services that are an integral part of your operations.
    • You control how the worker does the job and provide detailed instructions and training for the worker.

    One way to help avoid trouble is to have the worker sign a written service contract, or independent contractor agreement.

    Most employees you hire will be "at-will" employees -- subject to being fired at any time and for any reason (except for illegal motives such as discrimination). It's important to preserve your at-will rights because they protect you from having to prove that you have a valid business-related reason to terminate an employee. Don't make any promises to prospective or current employees that you are offering a permanent job or that they will lose their job only if they perform poorly, because this will limit your ability to terminate the employee for other reasons, such as personality conflicts or finances.

    When hiring an at-will employee, have the employee sign an offer letter that makes it clear that the employment relationship is at will. Except for high-level executives, you shouldn't have employees sign an employment contract -- this can limit your ability to alter the terms of employment as your business needs change and subjects you to higher legal standards.

    Pay your bills early and your taxes on time.

    In the real world, where a reputation for keeping one's word is a hugely important asset, a good strategy is either to pay your bills up front or pay them early. You gain trust, build a positive credit profile, and have a built-in safety net if things go badly. These benefits outweigh any interest you might earn by holding onto your money until the last possible minute.

    Most importantly, pay your payroll taxes on time, especially the portion that you withhold from your employees' paychecks. The IRS and state tax authorities can hold you personally liable for these taxes, plus stiff penalties, if they're not paid. This is true even if you operate your business as a corporation or LLC or if your business goes bankrupt -- you will still be personally and legally on the hook to pay back payroll taxes.

    Evaluating New Business Ideas

    By AllBusiness.com - AllBusiness.com  
    Related Articles in: Getting Started > Business Opportunities
    ADVERTISEMENT
    By AllBusiness.com*
    AllBusiness.com
    For every great business idea there are scores of others that just won't work. You will save yourself a great deal of time, trouble and money if you put your ideas to the test before you try to implement them. Half an hour of careful thought, an afternoon of research or a phone conversation with a knowledgeable friend might steer you away from a flawed idea -- and months of wasted effort and thousands of dollars of losses.

    Moreover, the process of testing your ideas will help you determine the kinds of things to take into account when you're creating a business concept. Eventually, your efforts will help lead you to an idea that has a solid chance of success.

    Unlike giant corporations that invest huge sums of money to test potential toothpaste flavors or product names, you probably won't have to spend a lot of time or money to evaluate your ideas. Begin with these simple steps:

    1. Ask your friends and associates to help you evaluate the concept. If you know successful entrepreneurs, ask them what they think of your idea. Chances are, they'll think of problems you are likely to encounter. You may be willing to face those obstacles -- or you might decide that some of them are insurmountable.

    2. Ask potential customers how much they'd pay for your product or service. Their answers will help you focus on your potential market, and will give you a sense of how strong that market is. Once you have some answers to this question, you can begin to estimate your prospective firm's potential revenues.

    3. Consider whether you are excited about the idea. Will you actually enjoy the work that will be required to make your venture a success? If not, move on.

    The Feasibility Study: Getting Down to Details

    If your initial research and thinking turns up positive results, begin work on a feasibility study. The study can take the form of a formal document that will help you recruit potential partners, investors or lenders. Alternatively, however, it can be a simple memo to yourself -- a series of questions designed to help you decide whether you should proceed to the next level of commitment.

    Either way, your feasibility study should address the following issues, each of which will require in-depth consideration.

  • The product or service. What are its unique features? How will it be designed, manufactured and delivered to customers?

  • The management team. Does your team have experience in the industry? What skills or qualifications are missing from the current team?

  • The market. Who are the target customers? How big is the potential market? Is the market growing? What are the costs required to reach the target market?

  • The competition. Who are your major competitors? Is your product or service superior to the competition? Would it be easy for competitors to duplicate your product or service? What are your competitors' strengths and weaknesses? How will competitors respond when your firm enters their market?

  • The costs. What will it cost to start and run your business? Where will you raise the money?

    Material copyrighted by AllBusiness.com, Inc. or its partners. All Rights Reserved.

    * AllBusiness.com provides resources for starting, managing and growing a business. Find more Market Research resources, including Forms, Guides and Articles in the Starting a Business Center.
  • The Essentials of a Business Plan

    All business plans must show two things: a winning idea and a clear shot at a profit.


    A good business plan has two basic goals: It should describe the fundamentals of your business idea and provide financial data to show that you will make good money. Beyond that, the content of your business plan depends on how you intend to use it.

    How Will You Use Your Business Plan?

    Depending on whether you're trying to attract investors or are creating a blueprint for your own use, a business plan can take somewhat different forms.

    Attracting Investors

    If you will use your business plan to borrow money or interest investors, you should carefully design your plan so that it sells your vision to skeptical people. Normally this means your business plan should include:

    • a persuasive introduction and request for funds
    • a statement of the purpose of your business
    • a detailed description of how the business will work (including what your product or service will be, whether you'll have employees, who will supply your goods, and where you will be located)
    • an analysis of your market (who your customers are)
    • an evaluation of your main competitors
    • a description of your marketing strategy (how your business will reach plenty of customers and fend off your competitors)
    • a résumé setting forth your business accomplishments, and
    • detailed financial information, including your best estimates of start-up costs, revenues and expenses, and your ability to make a profit.

    Together, all the parts of your plan should reveal the beauty of your business idea. You want to show potential lenders, investors, or people you want to work with that you've hit upon a product or service that customers really want. In addition, you should prove that you are exactly the right person to make your fine idea a roaring success.

    Get Help If You Need It

    Funding the Venture Yourself

    If you're not looking for outside money, your financial projections will be the most important part of your business plan. These projections will tell you the cost of your products or services, the amount of sales revenue and profit you can anticipate, and, perhaps most importantly, how much you'll have to invest or borrow to get your business off the ground.

    Because you won't use your plan to ask for money, you can create an informal business plan that omits some of the elements listed above. For example, you don't need to worry so much about making a sales pitch or a slick presentation, and you may decide to skip the résumé of your own business accomplishments. But think twice before leaving out too much. Any new business will need to introduce itself to people -- for example, suppliers, contractors, employees, and key customers -- and showing them part or all of your business plan can be a great way to do it.

    Financial Projections

    Forecasting the finances of your business may seem intimidating or difficult, but in reality it's not so bad. Good planning consists of making educated guesses as to how much money you'll take in and how much you'll need to spend -- and then using these estimates to calculate whether your business will be profitable. Here are the financial projections you should make:

    • A break-even analysis. Here you'll use income and expense estimates to determine whether, in theory at least, your business will bring in enough money to meet its costs.
    • A profit-and-loss forecast. Next you'll refine the sales and expense estimates that you used for your break-even analysis into a formal, month-by-month projection of your business's profit for the first year of operations.
    • A cash flow projection. Even if your profit-and-loss forecast tells you that your business will have higher revenues than expenses -- in other words, that it will be profitable -- those numbers won't tell you if you'll have enough cash on hand from month to month to pay your rent or buy more inventory. A cash-flow projection shows how much money you'll have -- or how much you'll be short -- each month. This lets you know if you'll need a credit line or other arrangement to cover periodic shortfalls.
    • A start-up cost estimate. This is simply the total of all the expenses you'll incur before your business opens. If you need to pay off these costs during the first year or two of business, they should be included in your month-to-month cash-flow projection.

    Again, no matter who your audience is, you should be as thorough as possible when calculating your break-even analysis and profit-and-loss forecast. The last thing you want is to experience the very real misery of starting a business that never had a chance to make a solid profit.

    Getting Started on Your Business Plan

    Your best bet is to follow a self-help business plan book that shows you how to conduct the financial forecasts described above. Two good bets are How to Write a Business Plan, by Mike McKeever (Nolo).

    Know What's Behind the Numbers

    How to write a business plan?

    Chosen by Asker

    Research, research, research – this cannot be stressed enough. Read as much as you can. Here are some book titles that are relevant: * Writing a Convincing Business Plan by Arthur R. DeThomas Ph.D., Lin Grensing-Pophal * The Definitive Business Plan: The Fast Track to Intelligent Business Planning for Executives and Entrepreneurs (2nd Edition) by Richard Stutely * The Complete Book of Business Plans: Simple Steps to Writing a Powerful Business Plan (Small Business Sourcebooks) by Joseph A. Covello * The One Page Business Plan with CD-ROM by James T., Jr. Horan There are plenty of free informational resources out there. Check the source box for links to articles. Hope that helps! I wish you much success & happiness in all your ventures!

    Source(s)

    Articles: ezinearticles ... – Five Crucial Components of a Business Plan by Cavyl Stewart ezinearticles ... – Sample Business Plan Outline by Lance Winslow ezinearticles ... – 8 Business Plan Mistakes to Avoid by Jo Ann Joy ezinearticles ... – How to Prepare a Business Plan that Guarantees Big Profits by Julia Tang ezinearticles ... – Writing a Business Plan and Check List by Thomas Choo



    http://smallbusiness.yahoo.com/r-answers-a-20070207051722AA3CjCn-k-How+to+Write+a+Business+Plan

    February 08

    Muốn thăng tiến phải "đánh bóng" mình

    Khi nền kinh tế phát triển mạnh thì nhu cầu về nhà quản lý doanh nghiệp cũng gia tăng. Mọi người đều muốn thăng tiến và đang tìm hiểu cách thức tốt nhất để thực hiện điều này. Đây là nguyện vọng rất chính đáng nhưng cần được thực hiện đúng cách, nếu không nó sẽ ảnh hưởng xấu đến sự nghiệp của nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

    Tự quảng cáo mình là một trong những cách thức để thăng tiến trong sự nghiệp, nhưng đây là một vấn đề tế nhị. Ngay từ nhỏ, chúng ta đã được giáo dục là phải tôn trọng người khác và đừng nên thu hút quá nhiều sự chú ý về mình. Đây là lời khuyên tốt cho trẻ em và người lớn, nhưng để thăng tiến trong cuộc sống thì khác.

    Nếu bạn không tìm cách làm cho mình sáng chói thì đừng mong người khác sẽ sẵn lòng làm điều đó cho bạn. Theo nhà quản lý doanh nghiệp Robert E.M. Cowie, tất cả các hoạt động liên quan đến doanh nghiệp đều là một công cuộc buôn bán. "Mọi người dấn thân vào kinh doanh đều phải là một người bán hàng," ông nói.

    Quảng cáo là một phần của việc bán hàng. Và khi sản phẩm đó là chính bạn thì bạn phải biết cách quảng cáo mình.
    Điều khó khăn trong việc tự quảng cáo mình là phải biết thực hiện đúng cách và chuyên nghiệp. Sau đây là một số gợi ý để thực hiện tốt công việc này.

    1. Hãy làm công việc của bạn. Nhưng quan trọng hơn là phải làm việc thật tốt trong mọi tình huống. Bạn cần làm công việc của mình thật tốt hoặc vượt quá mong đợi của người khác. Chẳng hạn, cho thấy bạn có thể làm được nhiều việc hơn với phương tiện ít ỏi trong tay, hoặc sẵn lòng nhận lãnh công việc khó khăn mà người khác không muốn làm.

    Hãy chứng tỏ bạn có khả năng làm việc tốt với người khác và hoàn thành công việc đúng hạn với kinh phí tiết kiệm. Phần lớn doanh nghiệp đều ghi nhận những thành quả tích cực của nhân viên. Nếu bạn không thực hiện tốt công việc thì đừng tìm cách tự quảng cáo mình, vì điều này chỉ làm bộc lộ khả năng yếu kém của bạn.

    2.Hoạch định trước. Tự quảng cáo mình là một nỗ lực cần được thực hiện trong quá trình phát triển sự nghiệp của bạn. Bạn cần hình dung rõ mình đang đứng ở đâu trong hiện tại và muốn tiến về đâu trong tương lai. Thử thách bạn phải vượt qua là tìm cách thu ngắn khoảng cách này. Nó đòi hỏi bạn phải quan tâm đến việc huấn luyện và học thêm các kỹ năng mới cũng như cho cấp quản lý của bạn biết mình đang muốn thăng tiến hơn nữa.

    3.Thực hiện một cách chuyên nghiệp. Thu hút sự chú ý của sếp bằng cách nhảy cẫng lên và la lớn "Nè, sếp thấy không! Tôi đã làm việc ngon lành chưa?" là cách tự quảng cáo mình tồi nhất. Bạn phải xem việc muốn thăng tiến của mình là một đề nghị nghiêm túc. Liệt kê rõ những kỹ năng bạn có và những thành tựu bạn đạt được. Hãy xem mình là một tài sản đáng được đầu tư. Suy nghĩ xem bạn có thể làm được gì và cống hiến thêm cho công ty.

    4.Hãy tìm cơ hội lãnh đạo. Cho thấy bạn luôn có sáng kiến chủ động, đề nghị cải tiến công việc tốt hơn và sẵn sàng thực hiện sáng kiến của mình nếu thấy phù hợp. Điều này có nghĩa là hãy hỗ trợ ý tưởng của mình bằng hành động, chẳng hạn như tình nguyện hướng dẫn một nhóm thực hiện dự án hoặc thi hành một ý tưởng mới. Hãy cho thấy bạn có khả năng tập hợp nguồn lực và nhân lực cũng như thúc đẩy mọi người thực hiện công việc.

    5.Biết tận dụng cơ hội. Một thử thách đối với người muốn thăng tiến là có được cơ hội phát triển tài năng của mình. Hãy tìm cách quảng bá khả năng và công việc của mình với cấp trên, với những người trong cơ quan và ngoài xã hội.

    6.Có tinh thần đồng đội. Không ai ưa kẻ huênh hoang quảng cáo mình quá đáng. Để tránh điều này cần quy thành công trong công việc cho tập thể. Hãy nói về những thành tựu cả nhóm đạt được. Khi mọi người đều nhận thấy bạn là một nhà lãnh đạo có tinh thần tập thể cao, họ sẽ nể phục tính cách của bạn. Tuy nhiên quá khiêm tốn cũng không hay vì điều đó sẽ khiến người khác không thấy được hết giá trị của bạn.

    7.Bộc lộ nhiệt tình. Hãy đến cơ quan hoặc nhận công việc mới với nụ cười tươi tắn và trang phục chỉnh tề. Người ta có khuynh hướng thích làm việc với những ai tự trọng và tin tưởng vào công việc của mình. Sự nhiệt tình thường hay lan tỏa và người khác sẽ trở nên say mê những gì bạn làm.

    8.Hãy khiêm tốn. Một chút khiêm tốn có thể làm dịu bớt ảnh hưởng không tốt của việc tự quảng cáo mình quá mức.

    9.Hãy luôn tiến về trước. Tuy nhiên việc khéo tự quảng cáo mình đôi khi cũng không có tác dụng. Vì thế bạn phải luôn tìm cách hoàn thiện tài năng và mài giũa thêm kỹ năng của mình ngay cả khi cơ hội chưa tới.

    Tự quảng cáo mình cũng bao hàm cả yếu tố biết lãnh đạo. Nếu bạn có đầy đủ năng lực hãy xung phong đi đầu. Nếu bạn tin tưởng mình có khả năng lãnh đạo, hãy thực hiện điều đó. Bạn phải luôn tìm cách khẳng định mình và chứng tỏ mình có khả năng lãnh đạo. Hãy phấn đấu cho công việc của mình và cho tập thể ngay cả khi mọi chuyện không suôn sẻ. Biết nhận lãnh trách nhiệm là yếu tố cần thiết cho việc lãnh đạo.

    Ngoài ra, bạn cũng cần biết cách quy thành công cho tập thể. Đem lại hào quang cho người khác cũng là cách tự đánh bóng mình có hiệu quả.

    Theo Thời báo vi tính Sài gòn